La IA prometía reducir la jornada laboral de los empleados. Por el momento ya ha conseguido tres horas libres a la semana

La inteligencia artificial lleva años vendiéndose como la gran aliada para liberar a los trabajadores de tareas repetitivas y ganar tiempo para lo importante. Sin embargo, hasta ahora muchos empleados solo habían percibido un aumento de la carga laboral: revisar errores, corregir salidas de la IA o adaptarse a flujos de trabajo más complejos. Un reciente estudio del Banco Central Europeo (BCE) aporta datos concretos sobre este debate y confirma que, aunque con matices, la IA ya está empezando a cumplir parte de esa promesa.

Según el informe, basado en encuestas mensuales a 20.000 personas en once países de la zona euro, el uso diario de herramientas de IA se ha disparado en solo dos años. En 2024, el 26% de los trabajadores las utilizaba a diario; en 2026, la cifra alcanza el 52%. Esto significa que, hoy, uno de cada dos empleados en Europa interactúa con sistemas de IA en su jornada laboral. El ahorro de tiempo, sin embargo, no es uniforme: quienes integran estas herramientas en su rutina ganan una media de tres horas semanales, lo que equivale al 7,7% de su tiempo de trabajo. Pero si se analiza el conjunto de la economía, el beneficio real se reduce a poco más de hora y media por semana (un 3,8%).

¿Dónde está el truco?

El estudio del BCE revela que el ahorro de tiempo no se traduce automáticamente en mayor productividad o menos horas de trabajo. Depende de cómo las empresas y los empleados aprovechen ese tiempo liberado. Si las horas ganadas se dedican a tareas menos productivas o las compañías no reorganizan los flujos de trabajo, el beneficio se diluye. Además, no todas las tareas se benefician por igual: programar código es la actividad que más tiempo ahorra (hasta ocho horas semanales), pero solo un 8% de los trabajadores la usa para eso. En cambio, redactar textos o buscar información apenas libera entre cuatro y cinco horas.

La formación marca una diferencia clave. Quienes han recibido capacitación en IA la utilizan en el 93% de los casos, frente al 57% de quienes no han sido formados. Además, estos usuarios avanzados ahorran hasta 11 horas semanales, frente a las 5 horas de quienes no han recibido entrenamiento. Otro dato relevante es que los directivos son los que más recurren a la IA y los que más tiempo ganan con ella (cerca de siete horas semanales). Sin embargo, el estudio también detecta un desinterés creciente: el 41% de los trabajadores confiesa no tener interés en usar estas herramientas, un porcentaje que ha aumentado respecto al año pasado. Parte de esta cautela podría explicarse por el temor a que la IA automatice sus puestos de trabajo.

Qué significa para tu negocio

Si diriges una pyme, esta noticia es una llamada a la acción. La IA no es una solución mágica, pero sí una herramienta que, bien utilizada, puede liberar tiempo valioso en tu equipo. El primer paso es identificar qué tareas repetitivas o administrativas podrían automatizarse: desde la generación de informes hasta la gestión de correos o la búsqueda de información técnica. Sin embargo, el ahorro de tiempo solo será real si inviertes en formación para tus empleados. Un curso básico sobre cómo usar herramientas de IA puede marcar la diferencia entre ganar cinco horas semanales o el doble. Además, es clave reorganizar los flujos de trabajo para que ese tiempo liberado se destine a actividades que generen más valor, como la atención al cliente, la innovación o la planificación. Si no lo haces, la IA solo servirá para llenar el día de más tareas, no para trabajar mejor.