Agent WhatsApp 24/7
Répond aux clients en dehors des horaires, qualifie les leads, planifie des visites et envoie des devis de base sans que vous ayez à toucher votre téléphone.
- WhatsApp Business
CRM avec IA européenne pour les ventes et les projets
Concluez plus de ventes et ne perdez aucun client. L'IA de LaiaDesk le fait pour vous, en une journée.
Votre IA capte chaque lead 24/7, prépare des devis en quelques minutes et garde votre activité organisée sur une seule plateforme. Comme multiplier votre équipe sans recruter. Données sur des serveurs européens (GDPR · AI Act). Pour les équipes de ventes et de projets ; elle convient particulièrement à la construction, la rénovation, l'immobilier et les services techniques.
- Telegram
- Discord
- Slack
- Email · Web · Voz
Une seule Laia — texte et voix sur tous les canaux.
- ∞Agents prêts
- 1Activation en 1 jour
- IA et données en EuropeServeurs dans l'UE
Ce que vous gagnez
Vous n'achetez pas un logiciel. Vous gagnez des résultats.
Voici ce qui change dans votre entreprise dès le premier jour.
- 24/7
Plus de ventes
Vous captez et répondez à chaque lead instantanément, même en dehors des horaires. Vous ne perdez plus un client faute de répondre à temps.
- 30 min
Plus de temps
Des devis en minutes plutôt qu'en heures : votre IA les prépare à partir de votre catalogue et de vos travaux passés. Vous vérifiez et envoyez.
- ×10
Multipliez votre équipe
Comme ajouter un commercial, un administratif et un coordinateur 24/7 sans recruter. Vos collaborateurs se consacrent à conclure et à exécuter.
- −80%
Meilleure organisation
Une seule plateforme au lieu de 7 applications éparses. Chaque client avec son historique et tout à sa place, sans copier-coller.
- Sec.
Meilleure communication
Vous répondez en quelques secondes là où le client vous écrit — WhatsApp, email, Web — avec votre marque et sans perdre le fil.
Le tailleur
Nous prescrivons les agents et les processus dont votre entreprise a besoin.
Des agents préconfigurés, affinés pour les secteurs où le client vit sur WhatsApp. Avec vos quelques données (catalogue, portefeuille, agenda), LaiaDesk s'ajuste à la façon de travailler propre à votre entreprise et démarre le jour même.
-
Le métier
Des patrons éprouvés — affinés tout particulièrement pour les entreprises de construction, la rénovation, l'immobilier et les services.
-
Les mesures
Votre catalogue de matériaux, votre portefeuille, votre agenda, vos zones.
-
Le costume
Votre agent WhatsApp qui répond à de vraies questions en 24h.
“Nous sommes le tailleur : le métier et les patrons sont les nôtres, les mesures sont les vôtres, le costume est fait sur mesure pour vous.”
Ce n'est pas un catalogue de fonctionnalités que le client doit configurer — c'est une recette opérationnelle déjà prête, qu'il suffit d'allumer.
Catalogue
Votre équipe d'agents IA. Choisissez les vôtres.
Des agents pré-construits prêts à activer. Sélectionnez, connectez le canal et commencez à opérer. Particulièrement affinés pour les secteurs où le client final vit sur WhatsApp.
Agent Devis
Génère des devis à partir de votre catalogue et de vos chantiers passés. De 4 heures à 30 minutes. Vous vérifiez et envoyez.
- Web
Agent Agenda
Coordonne visites techniques, visites de biens et rendez-vous avec votre agenda. Sans chevauchements. Confirme et rappelle au client.
- Calendar
Agent Email
Classe, priorise et rédige des brouillons avec le contexte du client. Vous approuvez en un clic au lieu d'écrire.
- Gmail
- Outlook
Agent Après-vente
Relance le client à 6 mois, à 1 an, à 2 ans. Un portefeuille chaud qui refroidit aujourd'hui reste vivant.
Agent Portefeuille
Réactive les clients dormants avec des messages personnalisés selon leur historique. Idéal pour l'immobilier et les services récurrents.
Agent Projets
Coordonne chantier et équipes : tâches, matériaux, sous-traitants. Rapporte l'avancement depuis le WhatsApp du chef de chantier.
- Slack
- Web
Agent Réunions
Bot transcripteur qui rejoint Meet/Zoom/Teams. Renvoie automatiquement résumé et actions au projet.
- Meet
- Zoom
- Teams
Tous les agents partagent la même mémoire conductive. Ce que sait l'un, tous le savent.
Le produit, pas la promesse
Voici LaiaDesk de l'intérieur.
Captures réelles de la plateforme : agents, canaux, projets, agenda, email et métriques. Sans maquettes.
Panel de control
Créez votre équipe d'agents IA
39 spécialistes disponibles, regroupés par domaines (Marketing, Ventes, Service, Technologie, Opérations…). Vous activez ceux dont vous avez besoin en un clic.
Quatre piliers
Quatre piliers qu'aucun concurrent ne réunit en même temps.
Ce qui fait de LaiaDesk non pas un assistant de plus, mais l'opération de votre entreprise.
Connecté aux canaux réels de votre entreprise.
WhatsApp avec votre propre numéro. Slack et Discord avec installation personnelle. Web et voix pour les canaux publics et les équipes en mobilité. La même Laia répond partout, avec la même mémoire. Là où se trouve votre équipe, LaiaDesk est là aussi.
Mémoire persistante sur une infrastructure propriétaire.
Laia se souvient de qui est chaque client, ce qu'il a demandé, ce qui lui a été promis et quand. Ce que vous avez dit il y a six mois sur WhatsApp est retrouvé aujourd'hui sur Slack. La mémoire survit aux redémarrages, au turnover de l'équipe et aux mises à jour — c'est un actif de votre entreprise qui grandit avec le temps.
Des agents spécialistes prêts à l'emploi.
Des agents pré-construits pour les ventes, le support, le code, le marketing et l'opération. Vous n'avez pas à les entraîner : ils connaissent déjà leur discipline. Et pendant que vous les utilisez, ils apprennent de votre entreprise et s'affinent à votre façon de travailler.
Isolation stricte à double niveau.
Double isolation : entre les entreprises clientes et entre les propres clients de chaque entreprise. Un chiffrement qui cloisonne chaque conversation. LaiaDesk-Guardian veille 24/7. GDPR et AI Act respectés. Vos données ne se croisent pas, ne sont pas cédées, n'entraînent pas de modèles externes.
La chaîne
Rechercher → répondre → analyser → planifier → établir un devis → facturer.
Suivez un vrai client tout au long du processus, en automatique. La même Laia le mène de la recherche à la facture, sans que vous leviez le petit doigt.
Laura Pérez Reformas Nórdic · Bilbao
Rechercher Étudié par l'IA: Cuisines sur mesure · Bilbao
Email WhatsApp
Commercial
€4.500
Projet clôturé
Accepté par le client
Facture émise · #2026-0148 · €4.500
Et LaiaDesk ne s'arrête pas là : elle pilote le projet et l'équipe.
- Projets
- Tâches
- Équipe
- Agenda
- Réunions
- Facturation
- et plus encore
Moteur de ventes
De la campagne à la conclusion, sans que vous leviez le petit doigt.
Lancez des campagnes d'email et de WhatsApp et laissez l'agent faire le reste : il reçoit la réponse du client, la qualifie, répond à l'instant et mène la vente jusqu'à la conclusion. Email marketing et WhatsApp marketing, coordonnés par la même IA.
Email
WhatsApp
Campagne envoyée
Email + WhatsApp à votre liste segmentée. Des modèles à votre marque, un envoi mesuré.
Vente conclue
Devis envoyé, accepté et enregistré dans votre CRM. Sans copier-coller et sans perdre le lead.
Je veux des campagnes qui concluent
Email marketing + campagnes WhatsApp + qualification et conclusion, avec la mémoire de votre entreprise et des données sur des serveurs européens.
Intégrations
Connectez-vous là où vous travaillez déjà. La mémoire voyage avec chaque intégration.
CRM, email, documents, orchestrateurs et canaux de communication se connectent en heures, pas en semaines.
Et bien d'autres
HubSpot Odoo Holded Zapier Slack Word Gmail Excel Stripe QuickBooks LinkedIn Calendar n8n Make GitHub Meet Zoom Fireflies PayPal Maps Salesforce Microsoft 365 Google Workspace Notion Linear Pipedrive Zendesk Intercom Calendly Airtable
Vous ne voyez pas la vôtre ? SDK ouvert et webhooks. Cela se connecte en heures, pas en semaines.
Pour qui
Pour les entreprises où le client vous parle sur WhatsApp.
Également Telegram, email et les canaux où votre équipe vit déjà.
LaiaDesk convient tout particulièrement aux entreprises de construction, à la rénovation, à l'immobilier et aux services techniques — mais le schéma s'applique à toute entreprise où votre client final arrive par la messagerie et où votre équipe évolue entre bureau, chantier ou terrain. Espagne et Amérique latine.
- Indépendant / micro
- Entreprise de construction 5-25
- Agence immobilière 4-12
- Groupe multi-sites
- Construction et rénovation
- Immobilier
- Services techniques et autres secteurs avec client sur WhatsApp
- Cliniques
- Centres de formation
- Sociétés de production
- Cabinets de conseil
Les rôles qui en profitent le plus
- 01 Propriétaire / Gérant
- 02 Commerciaux et chargés de captation
- 03 Captation et marketing en interne
- 04 Équipe de chantier
- 05 Chef de chantier / Directeur commercial
- 06 Administratifs et back-office
- 07 Après-vente et service client
Si votre client vous parle sur WhatsApp et que vous perdez des opportunités en dehors des horaires, LaiaDesk est faite pour vous.
Moins de coûts. Plus de ventes.
Une seule plateforme remplace de multiples outils, abonnements et intégrations.
Une seule plateforme remplace de multiples outils avec leurs abonnements, intégrations et maintenance. Y compris pour la programmation et l'analyse. Le solde IA est optimisé pour réduire la dépense de tokens, pas pour la gonfler.
-
80%
de moins en abonnements
-
1 jour
configuration complète
-
Une seule plateforme
Autres plateformes
Vous payez module par module
- CRM +49 €
- Email + WhatsApp +39 €
- IA propriétaire +120 €
- Agenda + Réunions +15 €
- Projets + Équipe +29 €
- Facturation + Forms +500 €
Chaque module, une facture de plus — et ça continue de s'additionner.
LaiaDesk
Tout inclus
- CRM
- Email + WhatsApp
- IA propriétaire
- Agenda + Réunions
- Projets + Équipe
- Facturation + Forms
Un seul abonnement. Gardez simplement votre compte actif.
↗ Sinergia Et en synergie : répondre vite fait aussi gagner des ventes. La rapidité réduit le coût d'opportunité. Votre équipe commerciale consacre plus de temps à conclure et moins aux tâches administratives.
Pourquoi maintenant
Trois conditions qui ne coïncident qu'en 2026.
Une plateforme comme LaiaDesk n'était pas possible il y a trois ans ni nécessaire il y a cinq ans. C'est maintenant que les trois conditions coïncident et que toute entreprise peut opérer au niveau des grandes sans en payer le prix.
Condition III
Réglementation européenne
La réglementation européenne ne suggère pas la souveraineté des données : elle l'exige. AI Act, GDPR et supervision active. Toute IA que votre entreprise adopte doit vivre sur une infrastructure conforme — ou assumer un risque juridique. LaiaDesk naît dans ce cadre, elle ne s'y adapte pas.
- Condition II
La messagerie = le travail
WhatsApp, Telegram, Discord, Slack et l'email sont déjà le canal de travail réel des entreprises, et pas seulement le canal social. Votre client vous parle par là ; votre équipe se coordonne par là.
- Condition I
Une structure connectée sur tous les canaux
Pour la première fois, une seule plateforme peut réunir WhatsApp, Telegram, Discord, Slack, Web, email et voix avec la même mémoire et les mêmes agents. Avant, c'était une stack fragmentée et des plugins ; aujourd'hui, c'est une véritable couche unique.
Forfaits
Trois forfaits adaptés à votre réalité.
Choisissez le forfait qui correspond le mieux à votre taille et nous vous transmettons le devis par WhatsApp. Sans surprises, sans petits caractères.
Tout inclus — sans payer par module. Des coûts transparents et faciles à planifier : vous gardez simplement votre compte actif. La seule part variable est la consommation d'IA, selon l'usage réel.
Professionnel indépendant
Pensé pour les très petites équipes. Commencez avec un agent sur votre canal principal et démarrez le jour même.
- Jusqu'à 5 utilisateurs
- 3 agents actifs à choisir dans le catalogue
- WhatsApp + Email + Web
- Support standard (du lundi au vendredi)
- Mémoire conductive incluse
Idéal pour
Professionnel indépendant, équipe jusqu'à 5 personnes ou petite entreprise qui veut cesser de perdre des opportunités en dehors des horaires.
Équipe
Le forfait qu'active la majorité : des agents sur tous vos canaux et une équipe coordonnée.
- Jusqu'à 15 utilisateurs
- 6 agents actifs du catalogue
- WhatsApp + Email + Slack + Discord + Telegram
- Support prioritaire (réponse en 4h)
- Mémoire conductive avancée + Meeting-IA
Idéal pour
Entreprise de taille moyenne (10-25 personnes) ou équipe en croissance qui a besoin de plusieurs agents coordonnés et de canaux multiples.
Entreprise
Pour les groupes multi-sites, les réseaux et les entreprises au catalogue ou au portefeuille important.
- Utilisateurs illimités
- Agents illimités du catalogue + sur mesure
- Tous les canaux (WhatsApp, Email, Slack, Discord, Telegram, Web, Voix)
- Support en 1-1 avec votre Customer Success dédié
- Conformité spécifique (GDPR, AI Act, certifications sectorielles)
Idéal pour
Grande entreprise, groupe ou réseau avec un catalogue/portefeuille étendu. A besoin de mise à l'échelle et de conformité spécifique.
Chaque entreprise a sa réalité. Nous échangeons avec vous, nous voyons quels agents et canaux il vous faut, et nous vous transmettons le forfait sur mesure.
Consommation IA pay-as-you-go en supplément : les minutes de réunion, les messages WhatsApp et les emails sont facturés selon l'usage réel.
Sécurité
Vos données sont isolées et protégées 24/7/365.
Isolation stricte, chiffrement, surveillance active et souveraineté européenne. Sans compromis de façade.
LaiaDesk-Guardian
Système de surveillance active 24/7 sur l'ensemble de la plateforme : détection d'anomalies, d'intrusions, d'abus de schémas et blocage automatique. Votre RSSI dort sur ses deux oreilles.
Activo
24 / 7 / 365
Double isolation
Logique par tenant + physique par base de données. Votre mémoire ne se croise jamais avec celle d'une autre entreprise.
Chiffrement AES-256
Au repos et en transit. TLS 1.3 obligatoire pour toute communication.
GDPR-first
Serveurs dans l'UE. Droit à l'oubli, portabilité et export inclus par défaut.
Sans entraînement croisé
Vos données n'entraînent pas de modèles partagés. La mémoire qui apprend est toujours la vôtre.
Audit 24/7
LaiaDesk-Guardian enregistre chaque accès. Traçabilité complète, rétention configurable.
Rôles et permissions
Contrôle granulaire par équipe, département ou cas d'usage. SSO compatible avec votre IdP.
Confiance
Soutenu par des institutions de premier plan
Regardez : avant, je perdais des clients faute de pouvoir répondre. Maintenant avec LaiaDesk, un seul message, elle répond et gère le service de tout le monde.
Honnêtement, avant je vivais avec une boîte mail débordée et un agenda en pagaille. LaiaDesk les met en ordre à ma place et m'organise la journée par WhatsApp.
Dans mon cas, avant, planifier un projet me prenait des jours. Avec les agents de LaiaDesk, je le monte maintenant depuis le Web et je répartis les tâches en quelques minutes.
FAQ
Questions fréquentes
Les questions les plus posées par les équipes de ventes, d'opérations et de service client. Vous ne voyez pas votre question ? Écrivez-nous à [email protected].
En combien de temps LaiaDesk est-elle opérationnelle ?
Configuration productive en un jour. Votre agent WhatsApp se connecte à votre numéro en quelques heures ; le reste des canaux et catalogues en quelques jours.
Mes données sont-elles isolées de celles des autres entreprises ?
Oui. Double isolation : logique par tenant et physique par base de données. Votre mémoire n'entraîne jamais de modèles partagés. LaiaDesk-Guardian audite chaque accès 24/7.
Cela fonctionne-t-il si mon client ne parle que sur WhatsApp et ne veut pas installer d'applications ?
Oui. L'agent vit dans VOTRE WhatsApp Business. Le client n'installe rien — il vous parle depuis son WhatsApp habituel et ne voit aucune différence.
Que se passe-t-il si je veux partir ? Puis-je emporter la mémoire ?
Oui. Export complet en JSON standard plus la documentation du schéma sous 24 heures. Sans coût, sans pénalité. Vos données ont toujours été les vôtres.
Puis-je importer mon catalogue depuis Holded, Sage ou Excel ?
Oui. Importateurs prêts pour Holded, Sage, Excel et Google Sheets. Cela prend en général 2-3 heures avec vos données réelles. Également les MLS immobiliers (Idealista, Inmobalia, Witei) pour le portefeuille.
L'agent peut-il se tromper sur un prix de devis ?
Oui, c'est pourquoi il y a toujours une révision humaine avant l'envoi. L'agent prépare, vous confirmez. Aucun envoi automatique sans votre accord. L'IA apprend de vos corrections et réduit les erreurs à l'usage.
Commencez
Vous voulez voir l'agent travailler avec votre entreprise ?
Parlez à Laia — la même intelligence artificielle qui va piloter votre entreprise. Demandez-lui comment elle qualifie des leads en dehors des horaires, comment elle monte un devis à partir de votre catalogue, ou comment elle planifie des visites sans empiéter sur les vôtres.
Sans inscription. Sans carte bancaire. Vos messages avec Laia ne sont conservés que pendant cette session et ne sont pas enregistrés ensuite.
Connecté à vos canaux réels
-
- Telegram
- Discord
- Slack
- Chat Web
