Salta al contingut

CRM amb IA europea per a vendes i projectes

Tanca més vendes i no perdis clients. La IA de LaiaDesk ho fa per tu, en un dia.

La teva IA capta cada lead 24/7, prepara pressupostos en minuts i manté el teu negoci endreçat en una sola plataforma. Com multiplicar el teu equip sense contractar. Dades en servidors europeus (GDPR · AI Act). Per a qualsevol equip de vendes i projectes; encaixa especialment amb construcció, reformes, immobiliàries i serveis tècnics.

  • WhatsApp
  • Telegram
  • Discord
  • Slack
  • Email · Web · Voz

Una sola Laia — text i veu en tots els canals.

  • Canales unificados
  • 1
    Setup en 1 dia
  • Cloud europeo
    Dades UE

El que guanyes

No compres un programari. Guanyes resultats.

Això és el que canvia al teu negoci des del primer dia.

El sastre

Prescrivim els processos que el teu negoci necessita.

Predefinits i llestos per adaptar-se a la teva operativa. Amb molt poques dades que connectes, LaiaDesk s'ajusta a la forma específica de treballar de la teva empresa.

  • El oficio

    Patrones probados en cientos de despliegues.

  • Les mides

    Les poses tu amb les dades que ja tens.

  • El traje

    Surt a la teva mida, encès el mateix dia.

“Som el sastre: l'ofici i els patrons són nostres, les mides les poses tu, el vestit surt a la teva mida.”

No és un catàleg de funcionalitats que el client hagi de configurar — és una recepta operativa ja feta, llesta per encendre.

Catàleg

El teu equip d'agents IA. Tria els teus.

Agents preconstruïts a punt per a activar. Selecciona, connecta el canal i comença a operar. Especialment afinats per a sectors on el client final viu en WhatsApp.

Agent WhatsApp 24/7

Respon els clients fora d'horari, qualifica leads, agenda visites i envia pressupostos base sense que tu hages de tocar el mòbil.

  • WhatsApp Business

Agent Pressupostos

Genera pressupostos des del teu catàleg i treballs passats. De 4 hores a 30 minuts. Tu revises i envies.

  • Web
  • WhatsApp

Agent Agenda

Coordina visites tècniques, viewings i cites amb el teu calendari. Sense solapaments. Confirma i recorda al client.

  • WhatsApp
  • Email
  • Calendar

Agent Email

Classifica, prioritza i redacta esborranys amb el context del client. Tu aproves amb un click en compte d'escriure.

  • Gmail
  • Outlook

Agent Postvenda

Recorda al client als 6 mesos, a l'any, als 2 anys. La cartera calenta que hui es refreda es queda viva.

  • WhatsApp
  • Email

Agent Cartera

Reactiva clients adormits amb missatges personalitzats segons el seu històric. Idoni per a immobiliàries i servicis recurrents.

  • WhatsApp
  • Email

Agent Projectes

Coordina obra i equips: tasques, materials, subcontractes. Reporta l'avanç des del WhatsApp del cap d'obra.

  • WhatsApp
  • Slack
  • Web

Agent Reunions

Bot transcriptor que s'unix a Meet/Zoom/Teams. Torna resum i action items automàtics al projecte.

  • Meet
  • Zoom
  • Teams

Tots els agents compartixen la mateixa memòria conductiva. El que sap un, ho saben tots.

El producte, no la promesa

Així és LaiaDesk per dins.

Captures reals de la plataforma: agents, canals, projectes, agenda, email i mètriques. Sense maquetes.

Panel de control

Crea el teu equip d'agents IA

39 especialistes disponibles, agrupats per àrees (Màrqueting, Vendes, Atenció, Tecnologia, Operacions…). Actives els que necessites amb un click.

🔒 app.laiadesk.com
Panel de control

Cuatro pilares

Quatre pilars que cap competidor reuneix alhora.

El que fa que LaiaDesk no sigui un assistent més sinó l'operació del teu negoci.

Pilar 1 · Conectado

Connectat als canals reals de la teva empresa.

WhatsApp amb el teu propi número. Slack i Discord amb instal·lació personal. Web i veu per a canals públics. Correu, calendari i CRM com a integracions. La mateixa Laia, a tot arreu.

Pilar 2 · Recuerda

Memoria persistente en infraestructura propia.

La Laia recorda qui és cada client, què va demanar, què se li va prometre i quan. El que vas dir fa sis mesos encara forma part de la conversa d'avui.

Pilar 3 · Programa

Agents especialistes llestos per fer servir.

Agents pre-construïts per a vendes, suport, codi, màrqueting i operacions. No els has d'entrenar — comencen a treballar el primer dia.

Pilar 4 · Privado

Aislamiento estricto a doble nivel.

Doble aïllament: entre empreses clients i entre els propis clients de cada empresa. Encriptació que sectoritza cada conversa. LaiaDesk-Guardian vigila 24/7. GDPR i AI Act complerts. Les teves dades no es creuen, no es cedeixen, no entrenen models externs.

La cadena

Buscar → respondre → analitzar → agendar → cotitzar → facturar.

Segueix un client real per tot el procés, en automàtic. La mateixa Laia el porta de la cerca a la factura, sense que moguis un dit.

Laura Pérez Nórdic Reformes · Bilbao
Buscar
Investigat per la IA: Cuines a mida · Bilbao
Email WhatsApp
Analitzat per la Laia
Urgència alta ~€4.500 Encaixa amb el teu catàleg
Visita reservada Dijous · 10:00
Comercial
Proposta Nórdic Reformes Analitzada per IA
€4.500

Projecte tancat

Acceptat pel client

Factura emesa · #2026-0148 · €4.500

La IA troba el client ideal, investiga a què es dedica i li envia un Email o WhatsApp únic sobre el seu negoci. Res de plantilles.

I la LaiaDesk no se'n va: opera el projecte i l'equip.

  • Projectes
  • Tasques
  • Equip
  • Agenda
  • Reunions
  • Facturació
  • i més

Motor de vendes

De la campanya al tancament, sense que mogues un dit.

Llança campanyes d'email i de WhatsApp i deixa que l'agent faça la resta: rep la resposta del client, la qualifica, contesta a l'instant i porta la venda fins al tancament. Email marketing i WhatsApp marketing, coordinats per la mateixa IA.

01 Llances la campanya
Email WhatsApp

Campanya enviada

Email + WhatsApp a la teua llista segmentada. Plantilles amb la teua marca, enviament mesurat.

480 contactes · 2 canals

02 El client respon

WhatsApp · 22:14

03 Laia respon i qualifica

Resposta en segons · 24/7

04 Venda tancada

Venda tancada

Pressupost enviat, acceptat i registrat en el teu CRM. Sense copia-pega i sense perdre el lead.

€1.840 · comanda #4827

Vull campanyes que tanquen

Email marketing + campanyes de WhatsApp + qualificació i tancament, amb memòria del teu negoci i dades en servidors europeus.

Integracions

Connecta on ja treballes. La memòria viatja amb cada integració.

CRM, email, documents, orquestradors i canals de comunicació es connecten en hores, no setmanes.

HubSpot
Odoo
Holded
Zapier
Slack
Word
Gmail
Excel
Stripe
QuickBooks
LinkedIn
Calendar

I moltes més

HubSpot Odoo Holded Zapier Slack Word Gmail Excel Stripe QuickBooks LinkedIn Calendar n8n Make GitHub Meet Zoom Fireflies PayPal Maps Salesforce Microsoft 365 Google Workspace Notion Linear Pipedrive Zendesk Intercom Calendly Airtable

No veus la teva? SDK obert i webhooks. Es connecta en hores, no setmanes.

Per a qui

Per a qui vulgui dedicar el temps al seu client, no al seu programari.

També Telegram, email i els canals on el teu equip ja viu.

LaiaDesk està pensada per a empreses de qualsevol mida — pime, autònom, empresa mitjana o gran corporació — on el client arriba per missatgeria: agències, despatxos professionals, comerços, clíniques, acadèmies, productores, consultories.

Rols que més se'n beneficien

  • 01 Founders i direcció
  • 02 Caps de vendes
  • 03 Màrqueting i contingut
  • 04 Programadors i tècnics
  • 05 Caps de projecte
  • 06 Analistes de reports
  • 07 Administratius, secretaries i assistents

Cadascú opera LaiaDesk des del canal que ja fa servir cada dia, sense corba d'aprenentatge. I altres equips on el client és al centre.

Menys costos. Més vendes.

Una sola plataforma reemplaça múltiples eines, subscripcions i integracions.

Una sola plataforma reemplaça múltiples eines amb les seves subscripcions, integracions i manteniment. Inclús per a programació i anàlisi. El saldo IA està optimitzat per reduir la despesa de tokens, no per inflar-la.

  • 80%

    menos en suscripciones

  • 1 dia

    setup completo

  • Una sola plataforma

Altres plataformes

Pagues mòdul a mòdul

  • CRM +49 €
  • Email + WhatsApp +39 €
  • IA pròpia +120 €
  • Agenda + Reunions +15 €
  • Projectes + Equip +29 €
  • Facturació + Forms +500 €

Cada mòdul, una altra factura — i continua sumant.

LaiaDesk

Tot inclòs

  • CRM
  • Email + WhatsApp
  • IA pròpia
  • Agenda + Reunions
  • Projectes + Equip
  • Facturació + Forms

Una sola quota. Només mantén el teu compte actiu.

↗ Sinergia I com a sinergia: respondre ràpid també guanya vendes. La velocitat redueix el cost d'oportunitat. El teu equip comercial dedica més temps a tancar i menys a tasques administratives.

Per què ara

Tres condicions que només coincideixen el 2026.

Una plataforma com LaiaDesk no era possible fa tres anys ni necessària fa cinc. És ara quan les tres condicions coincideixen i qualsevol empresa pot operar a l'alçada de les grans sense pagar per això.

Condició III

Regulació europea

La regulació europea no suggereix la sobirania de dades: l'exigeix.

  1. Condició II

    Missatgeria = treball

    WhatsApp, Slack, Discord ja són el canal de treball real de les pimes, no només el canal social.

  2. Condició I

    IA generativa madura

    La IA generativa finalment entén el llenguatge de negoci sense al·lucinar cada dues respostes.

Plans

Tres plans adaptats a la teva realitat.

Tria el pla que millor encaixa amb la teva mida i et passem la cotització per WhatsApp. Sense sorpreses, sense lletra petita.

Tot inclòs — sense pagar per mòdul. Costos transparents i fàcils de planificar: només mantens el teu compte actiu. L'únic variable és el consum d'IA, segons l'ús real.

Obra / Oficina

Comença amb un agent al teu canal principal i arrenca el mateix dia.

  • 1 seu / 1 oficina
  • Fins a 5 usuaris
  • 3 agents actius a escollir del catàleg
  • WhatsApp + Email
  • Suport estàndard (dilluns a divendres)

Ideal per a

Constructora ≤10 persones o oficina immobiliària ≤6 comercials que vol deixar de perdre leads fora d'horari.

Demanar pressupost
⚡ Recomanat

Equip

El pla que activen la majoria: agents en tots els teus canals i un equip coordinat.

  • Fins a 2 seus / oficines
  • Fins a 15 usuaris
  • 6 agents actius del catàleg
  • WhatsApp + Email + Slack + Discord
  • Suport prioritari (resposta en 4h)

Ideal per a

Constructora 10-25 persones, cadena immobiliària 2-4 oficines o equip de serveis tècnics amb diversos tècnics al camp.

Demanar pressupost

Empresa

Per a grups multi-seu, xarxes i empreses amb catàleg o cartera gran.

  • Seus il·limitades
  • Usuaris il·limitats
  • Agents il·limitats del catàleg + a mida
  • Tots els canals (WhatsApp, Email, Slack, Discord, Telegram, Web, Veu)
  • Suport 1-1 amb el teu Customer Success dedicat

Ideal per a

Grup constructor / xarxa immobiliària / franquícia multi-zona / empresa amb compliance específic.

Parlar amb vendes

Cada empresa té la seva realitat. Parlem amb vosaltres, veiem quins agents i canals necessiteu, i us passem el pla a mida.

Consum IA pay-as-you-go on top: minuts de reunió, missatges WhatsApp i emails es facturen segons l'ús real.

Seguretat

Les teves dades estan aïllades, compartimentades i vigilades 24/7.

Doble aïllament: entre empreses clients i entre els propis clients de cada empresa. Encriptació AES-256 per conversa. LaiaDesk-Guardian monitora la plataforma sense descans. GDPR i AI Act complerts per disseny, no com a afegit.

LaiaDesk-Guardian

Sistema de vigilància activa 24/7 sobre tota la plataforma: detecció d'anomalies, intrusions, abús de patrons i bloqueig automàtic. El teu CISO dorm tranquil.

Aïllament doble

Lògic per tenant + físic per base de dades. La teva memòria mai no es creua amb la d'una altra empresa.

Xifratge AES-256

En repòs i en trànsit. TLS 1.3 obligatori en tota comunicació.

GDPR-first

Servidors a la UE. Dret a l'oblit, portabilitat i exportació inclosos per defecte.

Sense entrenament creuat

Les teves dades no entrenen models compartits. La memòria que aprèn és sempre teva.

Auditoria 24/7

LaiaDesk-Guardian registra cada accés. Traçabilitat completa, retenció configurable.

Rols i permisos

Control granular per equip, departament o cas d'ús. SSO compatible amb el teu IdP.

Confiança

Avalats per institucions líders en innovació

  • INCIBE — Sello
  • INCIBE Ventures
  • Wayra Telefónica
  • Finalista Wayra
  • Lanzadera
  • EOI
  • EOI España
  • Startup Valencia
  • Valencia Innovation
  • Ajuntament de València
Joaquín · Drogueria
Antonio Durán · Security Market
Carolina Lozada · Project Manager
Mira: abans perdia clients per no poder contestar. Ara amb LaiaDesk, un sol missatge, respon i gestiona l'atenció de tots.
Joaquín · Drogueria
Sincerament, abans vivia amb el correu desbordat i l'agenda feta un embolic. LaiaDesk els ordena per mi i per WhatsApp m'organitza el dia.
Antonio Durán · Security Market
En el meu cas, abans planificar un projecte em portava dies. Amb els agents de LaiaDesk ara el munte des de la web i repartisc les tasques en minuts.
Carolina Lozada · Project Manager

FAQ

Preguntes freqüents

El més preguntat per equips de vendes, suport i operacions. No veus el teu dubte? Escriu-nos a [email protected].

En quant de temps està operativa LaiaDesk?

Setup productiu en un dia. Les integracions crítiques (CRM, email, WhatsApp) queden llestes en hores; les complexes (ERP custom) en pocs dies.

Les meves dades queden aïllades d'altres empreses?

Sí. Aïllament doble: lògic per tenant i físic per base de dades. La teva memòria mai no entrena models compartits. LaiaDesk-Guardian audita cada accés 24/7.

Funciona amb el meu CRM actual?

Sí. HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Odoo, Holded, Zoho i qualsevol altre via SDK obert o webhooks. La memòria viatja en ambdós sentits.

Què passa si vull marxar? M'enduc la memòria?

Sí. Exportació completa en JSON estàndard més documentació de l'esquema en 24 hores. Sense cost, sense penalització. Les teves dades sempre van ser teves.

Necessito formació tècnica per utilitzar-la?

No. La interfície és conversacional: escriu o parla com ho faries amb un company. La corba d'adopció real són minuts, no dies.

Qui hi ha darrere de LaiaDesk?

Equip d'enginyers i product builders amb experiència en IA, CRM i producte B2B. Avalats per Wayra, Lanzadera, EOI, INCIBE i Startup Valencia.

Empieza

Vols veure com funciona?

Parla amb la Laia — la mateixa IA que operarà el teu negoci. Pregunta-li què fa LaiaDesk, com connectar el teu calendari, com desplegar un bot de WhatsApp amb el teu propi número o què estalviaries cada setmana.

Sense registre. Sense targeta. Els teus missatges amb la Laia es mantenen només durant aquesta sessió i no es guarden després.

Connectat als teus canals reals

  • WhatsApp
    WhatsApp
  • Telegram
    Telegram
  • Discord
    Discord
  • Slack
    Slack
  • Chat Web
    Chat Web
Parla amb la Laia