Módulo de la plataforma · Core · el eje
CRM con IA: clientes, ventas y proyectos en una sola plataforma
El Core de LaiaDesk es el CRM con IA que ordena toda tu empresa: clientes y oportunidades, presupuestos y facturas, proyectos y tareas, equipo y fichajes. Todo lo que pasa en los demás módulos se registra aquí, y lo pides hablando.
Módulo en evolución continua · última mejora: 2026-10-18
Qué recibe
Todo lo demás: leads de Formularios, reservas de Agenda, interesados de Redes, conversaciones de WhatsApp, resúmenes de Reuniones y resultados de Campañas.
Qué entrega
La empresa en orden: cada contacto con su historial, cada venta con su seguimiento, cada proyecto con su plazo y cada hora fichada.
Qué hace por ti
Lead desde una foto o un correo
Pega un email, unas notas o la foto de una tarjeta de visita: la IA crea el contacto y puede investigar al prospecto con información pública para completar su ficha.
Pipelines con seguimiento automático
Tableros por etapas, varios pipelines por línea de negocio y reparto equitativo de leads. El Circuito Comercial guía cada venta con seguimientos de hasta 4 toques por WhatsApp o email.
Propuestas firmadas por enlace
Presupuestos y propuestas con enlace firmado: el cliente acepta con firma desde el propio enlace y el presupuesto aceptado se convierte en factura.
Facturación con recordatorios
Numeración correlativa, diseño y logo por punto de emisión, recordatorios automáticos de vencimiento y enlace de pago.
Proyectos con Gantt e hitos
Tareas en tablero, cronograma Gantt, hitos con importe, tareas recurrentes que se clonan solas y temporizador de horas facturables.
Equipo, fichajes y turnos
Fichaje con control de IP, radio geográfico y código QR; turnos y vacaciones con cupos que se descuentan al aprobar.
Pídelo hablando
El botón «Crear con IA» siempre visible: crea el lead, dicta la reunión en lenguaje natural («con Ana el martes a las 10 con Meet») o abre el chat con Laia.
La IA prepara. Tú decides.
Potenciamos tu empresa con sus mismos ideales: la IA hace el trabajo de preparación y la decisión final es siempre de tu gente. Nada se envía sin tu aprobación.
Lo último de este módulo
Conecta LaiaGo con tu CRM por empresa
Cada empresa emite su propio acceso para enlazar LaiaGo con el CRM desde el panel de administración.
El chat de redes enlaza con la ficha del cliente
Cada conversación de redes se conecta con la ficha del cliente, como ya hacía Prospectos.
Crea el evento con el contacto ya elegido
Lanza una reunión desde el contacto o la oferta y el asistente llega ya seleccionado; Eventos es ahora su propia pestaña.
El contacto principal enlaza a su ficha
Desde la oportunidad, abres la ficha del contacto principal con un clic.
Registra el resultado y agenda el siguiente paso
"Cómo ha ido" guarda tu nota como seguimiento y deja agendado el próximo contacto con fecha y hora.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el CRM de LaiaDesk?
Clientes y leads con su línea de tiempo, oportunidades en pipelines, presupuestos y propuestas, facturación, proyectos con tareas y Gantt, y la gestión del equipo con fichajes y turnos. Todo conectado con los demás módulos.
¿Cómo entran los leads al CRM?
Solos: desde los formularios, la página de reservas, las conversaciones de WhatsApp, las campañas y LinkedIn. También desde una foto de tarjeta o un correo pegado, que la IA convierte en contacto.
¿Puedo tener varios pipelines?
Sí, uno por línea de negocio, cada uno con sus etapas y su circuito de seguimiento. Los deals se asignan al pipeline correcto automáticamente.
¿La IA decide por mi equipo?
No. Prepara borradores, seguimientos y documentos; tu equipo aprueba y decide. Nada se envía sin el visto bueno de una persona.
Trabaja mano a mano con